Johdanto Orion-konsernin yritysvastuun raporttiin vuodelta 2009

Orion Oyj käynnistää vuonna 2010 säännöllisen kerronnan yhteiskuntavastuunsa aihepiiriin yhdistämistään seikoista. Päämediana on Orion-konsernin kotisivulle perustettu Vastuullisuus-osio. Osana vastuullisuutta koskevaa viestintäänsä Orion alkaa seurata ja raportoida yhtiölle relevantteja vastuullisuuden tilaa ja kehittymistä osoittavia indikaattoreita laajalti kansainvälisesti omaksutun GRI:n (Global Reporting Initiative) ohjeistuksen mukaisesti ja soveltuvin osin. Koska GRI:stä ei ole toistaiseksi varsinaisesti lääkealalle johdettua toimialakohtaista lisäohjeistusta, Orion on sisällyttänyt raportointiinsa joitakin omia indikaattoreitaan. 

Vuosi 2007 oli nykyisen Orion Oyj:n ensimmäinen kokonainen toimintavuosi vanhan Orionin jakauduttua kesällä 2006, joten ensimmäinen raporttimme kattaa nykyisen Orion-konsernin toiminnan tarkastelun kalenterivuosilta 2007–2009. Vuodesta 2011 alkaen tarkoituksemme on tarkastella kehitystämme viiden vuoden jaksoilta. 

Orion julkaisee yritysvastuun raporttinsa tiedot vain kotisivullaan Vastuullisuus-osion osana. Raportti ei ole saatavilla erillisenä painotuotteena. Vastuullisuus-osio on laadittu suomen- ja englanninkielisenä, kuten muutkin kotisivuston pääosiot. 

Orionin yhteiskuntavastuussa korostuu
tuotteiden turvallisuudesta huolehtiminen

Terveydenhuollon tuotteisiin erikoistuneena yrityksenä Orion painottaa vastuullisuutta kaikkeen toimintaansa liittyvänä lähtökohtaisena, luontaisena toimintatapana. Lääke- ja diagnostiikkatuotteiden valmistajalle vastuu korostuu etenkin tuotevastuuna: lääkettä käyttävän potilaan, sitä potilaan hoitoon määränneen lääkärin ja lääkkeen myyneen apteekkarin ja farmaseutin tulee voida luottaa valmisteesta antamiimme koostumus-, käyttö- ja turvallisuustietoihin ja siihen, että pakkauksen sisältämä tuote on aito ja valmistettu lääkkeiden valmistusta koskevien määräysten mukaisesti.

Diagnoosia tekevän lääkärin tulee puolestaan voida luottaa siihen, että hänen käyttämänsä taudinmääritystesti ja -menetelmä antavat tulokset, joiden tuella hän voi mahdollisimman luotettavasti päätellä potilaan tilan, käynnistää parhaan tarvittavan hoidon ja myös arvioida potilaansa tilan kehittymistä seurantamittausten perusteella. Koko olemassaolomme edellytys on, että tuotteemme ovat oikein käytettyinä turvallisia ja ettemme tee tuotteittemme käyttöturvallisuutta vaarantavia virheitä.

Haittavaikutuksetonta lääkettä
ei ole

Määräysten mukaisesti toimivassa lääkeyhtiössä vastuullisuuden ja huolellisuuden vaatimus ja asenne ovat läpikotaisena lähtökohtana kaikki toiminnot yhdistävässä ketjussa. Tuotteiden turvallisuus pyritään varmistamaan noudattamalla vakioituja toimintatapoja ja laadunvarmistuksen menettelytapoja tuotteiden valmistus- ja toimitusketjun kaikissa vaiheissa sekä ohjeistamalla tuotteen oikea ja tarkoituksenmukainen annostus ja käyttö.

Yksikään lääkeyhtiö ei takaa tuotteittensa sataprosenttista haitattomuutta, eivätkä lääkevalvontaviranomaisetkaan sellaista vaadi. Lääkkeet ovat monimutkaisia kemiallisia ja biologisia yhdisteitä. Myös niiden vaikutusmekanismit elimistössämme ovat sofistikoituja ja niihin liittyy avoimiksi jääneitä kysymyksiä tieteen ja tutkijoiden selvitettäväksi. Käytössä ilmenneiden haittavaikutusten raportointijärjestelmät ovat kuitenkin nykyteknologian ansiosta tehokkaat, ja mahdollisuudet reagoida hälyttäviin signaaleihin nopeasti ovat paremmat kuin koskaan.

Lääkepakkauksien mukana tulevat valmisteyhteenvedot ja potilasohjeet sisältävät joskus huomattavan pitkiä  −  tavalliselle ihmiselle joskus jopa pelottavan tuntuisia − luetteloita lääkkeen käytön yhteydessä havaituista haitta- ja sivuvaikutuksista. Tämä johtuu siitä, että niihin sisällytetään kaikki jo tutkimus- ja kehitysvaiheessa raportoidut haitta- ja sivuvaikutukset ja luetteloa täydennetään lääkkeen kliinisessä käytössä raportoiduilla uusilla tiedoilla. Tarvittaessa lääke poistetaan markkinoilta, jos haittavaikutukset osoittautuvat niin hankaliksi tai jopa vaarallisiksi, että niitä ei voi puoltaa, vaikka lääkkeen hoidollinen teho varsinaiseen käyttötarkoitukseensa olisikin hyvä.

Orion kantaa vastuullisuuttaan
yksilötason suoritusten ja asenteiden kautta

Konsernitasollakin Orion-yhteisön vastuullisuus toteutuu yhtiön henkilökuntaan kuuluvien ihmisten yksilötason suorittamisen, toimintatapojen ja asenteiden kautta. Orionilaiset ovat talon palveluksessa olevina sitoutuneet Orionin eettisiin ohjeisiin, (Code of Conduct) kaikkialla konsernissa riippumatta siitä, missä maassa tai kulttuurissa henkilön toimipiste sijaitsee. Odotamme myös yhteistyökumppaneiltamme sitoutumista omiin vastuullisuustavoitteisiimme ja hyväksyvän Code of Conduct -ohjeistuksemme periaatteet. 

Vastuullisuus on Orionille
kestävän liiketoiminnan peruspilari

Vastuullisuus on niin painava periaate Orionin kaltaisen yrityksen toiminnassa, että ilman sitä yrityksemme toiminnalta olisi pohja poissa. Ilman sitoutuneisuutta vastuullisuuteen sallisimme sekä itsellemme että yhteistyökumppaneillemme mahdollisuuden mennä yli siitä, missä aita on matalin.

Orion välittää sidosryhmistään: yhtiön tuotteita terveytensä hyväksi käyttävistä potilaista ja heitä hoitavista terveydenhuollon ammattilaisista, tuotteiden saatavuudesta huolehtivista jakelijoista, niiden kehittämiseen ja valmistamiseen osallistuvista tavaran ja palvelujen toimittajista, henkilökunnastaan, näiden perheistä, naapurustostaan ja yhtiön omistajista. Huolellisesti, määräysten mukaisesti ja esimerkillisesti toimimalla varmistamme hyvän tulevaisuuden sekä yhtiöllemme että sidosryhmillemme ja toteutamme tehtäväämme hyvinvoinnin rakentajana uskottavasti.

Miksi raportoida
vastuullisuudesta?

Lääkeala on huomattavan säännelty toimiala. Viranomaismääräykset ja niiden noudattamisen valvonta ulottuvat koko toimitus- ja toimintaketjuun. Voidakseen ylipäätään toimia lääkeyhtiöllä tulee olla määräysten mukaisesti järjestetyt toimintatavat sekä laatu- ja turvallisuusasioiden hallinta.

Apteekista kotiin haettu Orionin lääkepakkaus ei sellaisenaan kuitenkaan kerro, miten sen valmistaja kantaa yrityksenä yhteiskunnallista vastuutaan.  Lääkepakkauksesta ei ilmene, miten olemme sen sisältämän valmisteen kehittäneet, valmistaneet ja tuoneet apteekkiin, ei myöskään, mitkä edellytykset tuotteemme on täytettävä voidakseen olla potilaan käytössä. Helpottaaksemme kuvan muodostamista valotamme toimintamme kannalta relevantteja seikkoja. Yhtiömme asiantuntijoista muodostuva työryhmä huolehtii Orionin vastuullisuudesta raportoitavien tietojen keruusta, taltioinnista ja ylläpidosta niin, että raportointimme yhteiskuntavastuustamme on yhtä kestävällä pohjalla kuin on vastuullinen toimintammekin.

Vastuullisuuden johtamiskäytäntöjemme
kehittämisen haasteita

Yritysvastuusta raportoimisen käynnistämisen myötä ilmaantui kysymyksiä yhtiömme johdolle pohdittavaksi. Etsiessämme vastauksia GRI:n mukaisiin kysymyksiin olemme todenneet monien vastuullisuutta suoraan koskevien ohjeistusten, toimintatapojen ja tilastointien olevan enemmän tai vähemmän paikkakunta- ja yksikkökohtaisia konsernissamme. Olemme kysyneet, onko meillä näissä asioissa konserninlaajuiset käytännöt. Ja millaiset? Miten niiden toteutumista johdetaan? Miten sitoutamme henkilöstömme niihin? Aivan kaikille asioille ei ole ollut suoraan osoitettavissa konsernin johtoryhmään kuuluvaa henkilöä, jonka tehtäväkuvaan olisi kirjoitettu asiasta konserninlaajuinen johtamis- ja raportointivastuu toimitusjohtajalle. 

Vastuullisuusviestintää käynnistäessämme yhtiöllämme ei ole vielä esittää varta vasten yritysvastuun näkökulmasta asetettuja kokonaistavoitteita ja kehittämisohjelmia välitavoitteineen. Vastuullisuuden korostuessa entistä paremmin Orionin strategiassa tullevat raportointimme piiriin myös sitä ilmentävät kehitysohjelmat tavoitteineen ja seurantamittareineen.

Vastuullisuuttamme pohtiessamme olemme huomanneet asettaneemme itsellemme aika usein myös itsekriittisyyden riman korkealle. Se mikä oman orionilaisen käsityksemme mukaan on niin itsestään selvää vastuullista tekemistä, ettei siitä kannata tehdä numeroa, saattaakin olla ulkopuolisen mielestä vastuullisuuden valokeilassa erityisen maininnan arvoista. Tällaisten seikkojen identifioimiseksi toivotamme palautteen tervetulleeksi. 

Raportoinnin perustamisvaihe on joka tapauksessa osoittanut meille, että esimerkillinen vastuullisuus vaatii enemmän kuin toimimista kaikin puolin määräysten mukaisesti.

Anne Allo
Orion Oyj
Viestintä